Logistique Développement Conseil - Ldc - Bernard Dellès

Du management des ressources au management du service

LDC - Logistique Développement Conseil intervient dans les domaines suivants:

• conseil en management et développement des ressources logistiques.
• conseil en stratégie d'organisation,
• conseil en accompagnement de direction générale,
• conseil en management et gestion de projets,
• conseil en conduite de changement et de transition,
• conseil en études et développement de nouveaux marchés et de nouveaux services,
• conseil et accompagnement dans l'élaboration de nouvelles offres techniques et commerciales,

LDC, c'est une démarche opérationnelle et engagée sur un constat simple, évident mais essentiel :

Les enjeux logistiques majeurs aujourdhui se situent dabord et avant tout dans la maîtrise des processus opérationnels. Cette maîtrise n'est reconnue que dans la satisfaction exprimée du client, laquelle est la seule mesure de compétence et de performance d'une prestation logistique.

La logistique conditionne la performance économique et qualitative des entreprises, d'où la reconnaissance de son importance managériale et stratégique. Les insatisfactions importantes qui demeurent sur ce sujet sont liées à l'absence d'une maîtrise durable des ressources et d'une maîtrise crédible du service.

La démarche Conseil de LDC c'est :

• l'efficacité d'un management avec ses références reconnues dans la logistique,
• un concept cohérent et fort associant management des ressources et management du service. LDC apporte dans ce domaine une approche de management et une mé thodologie nouvelles et motivantes,
• l'élaboration d'une véritable stratégie de compétences liée à un nouveau modèle de développement de l'offre logistique,
• un réseau de compétences opérationnelles permettant d'intervenir efficacement :
  - dans tous les secteurs d'activité y compris les plus spécifiques comme ceux de la chimie / agrochimie et des produits réglementés,
  - avec tous les supports techniques : ingenié rie d'entrepôts, informatique, finances, marketing...

Elle a pour objectifs de :

• mettre en phase les enjeux de votre logistique avec vos enjeux commerciaux,
• définir vos moyens logistiques et les adapter à la dimension de vos marchés,
• les traduire en un management approprié et organisé des ressources logistiques, en recherchant toujours performance et flexibilité,
• développer une dynamique d'amélioration continue en maîtrisant la qualité à chaque phase de transformation du service,
• promouvoir, au bout de cette démarche, un savoir faire et un savoir être logistiques reconnus tant en interne qu'en externe (par la satisfaction des clients).